EzCheat，先有「需求」再找「分享」

EzCheat是由清華大學一批畢業生所製作的考古題和作業報告分享網站，讓同學們上傳考古題檔案（格式以pdf、doc、jpg皆可）、下標籤、搜尋資料庫、下載考古題、評分，也用「好人點」來鼓勵分享多可下載更多，另外還附設討論區鼓勵交流。儘管「分享考古題」這件事情一直都以不正式身分存在於實體與網路上，但這個EzCheat應該是有史以來做得最完整的。
去年開站以來，目前已累積459份考古題，另有一些習題、研究報告、和課堂講義，大部份來自發源地清大，有310份考古題，第二名交大有64份考古題，另外台師大有40份，台大也有11份，而學科範圍海涵機械系、電機系、光電所、經濟系、文學、哲學、特殊教育學等等，開 發者也不完全是資訊系學生，譬如負責人之一之創研社前社長為化學系畢業，因為對生物資訊感興趣而間接修了電子商務學程，才和同學合作了這個「Web 2.0網站」。目前平時每日大概400多人次拜訪，總瀏覽人次已突破十萬，已註冊會員數也已達1185人。據瞭解站務的同學笑著表示，平時大約只有百來人參訪，但到了期中和期末考，流量會明顯大幅上揚。
不過，據說EzCheat已在清大校內掀起不小的爭議，教授抗議這樣做違反「著作權」，雖然這種指控合情合理，但連我這外人都感到莞爾，考古題就算不在線上流傳，私下也難以杜絕，EzCheat讓考古題一代傳一代，等於敦促老師們要更用功勤奮的出新題目，不要用從前的題目，應該對學生也更好才是。不過教授們也不必太擔心，因為EzCheat在創辦人相繼畢業後，由於創研社並無相關人手，已形成無人維護的狀態。儘管無人維護，網站依然繼續照常運作就是了。
嚴格說來，這個網站不見得可以被正統介定成「Web 2.0」，但它卻被學生公認為最受用的「分享網站」，所以，從開發者到客戶都不是資訊本科出生，也從一開始就成功跳出Web 2.0重度使用者的範疇。EzCheat顯然是「先求需求，再找分享」，管它什麼RSS或社群或標籤，我們知道學生需要考古題，那就來開一個網站讓大家分享考古題吧！
反觀我們主流的Web 2.0網站，收集了這麼多內容，給它們標上這麼多標籤，成為經驗累積的大本營，但在設計上有些卻已有點本末倒置，趨於「先求分享，再找需求」，跟EzCheat恰恰反過來。這些網站確實也順利的找到一批願意分享的人了（上網人數的2%），可惜的是，由於並沒有直接對應到「需求」，那些分享出來的東西的價值也被大大壓抑了，有些小網站漸漸淪為分享者在裡面窮攪和、空歡喜，有些網站也發現自己成長趨緩。既然Web 2.0以「分享」為主，那我們為了此網站的發展，一定要問這個問題：「分享什麼東西，最有價值？」有價值，才有客戶。
最、最、最有價值的東西在哪裡？並不見得是一篇好文章，也不見得是一則新聞，更不是個人的意見，在這個現實的人類世界裡，最有價值的東西，就是有人「需要」的東西；我愈需要，造成了需求，它就愈有價值，可以賣給我。既然如此，那剛剛那個問題應該改問：「Web 2.0這麼多分享中，哪些真的直接了當的完全滿足了人們的『需求』了？」哪些是為人們的「問號」提供了一個他等待已久的答案，而不是硬塞給他一個「驚歎號」，希望他付錢、多多使用這個網站？
「維基家族」中，撇開發展的好壞不看，我覺得僅次於維基百科之後，最有意思的應該是WikiHow、eHow之類的「維基說明書」，因為「分享經驗」這檔事真是Web 2.0眾多分享中最美的一種，大家都有一些共同的問題，有些是一般人都可以提供的經驗，分享出來，就為其他人省下許多時間。記得一位史丹佛教授說過，人類歷史上最美的系統就是「論文系統」，全球通用，所有的論文無論何種語言都有統一的格式、公開發表的管道、收藏的方法，引述的規矩，因為這樣，每個學者不必「從頭開始」，不會重覆研究其他學者已研究過的東西，也讓學者們的智慧一代疊一代的堆積成人類今天的文明。
假如Web 2.0也可以在生活的其他方面達成這種經驗的累積，該有多好？假如感受到到底多少「經驗」每天都被發佈在Web 2.0世界裡，就會感受到維基百科的size竟是這麼渺小如豆。這世界還有許多的問號，人們每天拎著這些問號，有些問號是一長串的深度問題，在Google上面發問，Google給它的答案卻很有限，但這些經驗這些智慧，其實都已經在Web 2.0網站裡；以部落格為例好了，部落客天天貢獻智慧，這些智慧曝光一兩天，然後就得慢慢沉澱到海底。目前已經太多人在分享這些智慧了，現在我們需要的是一個介接的引擎， 針對每個「問號」來解答、針對每個「需求」來提供服務，這個引擎可以到Web 2.0的浩海中去找尋解答與服務，「先求需求，再找分享」，而不再是「先求分享，再找需求」，這類型的新網站，在每個利基市場，個個都是小巨人，都可產生很嚇人的價值，將Web 2.0總價值更上一層。